Serviço pós-venda

Adotar a forma de gestão unificada da sede e localização dos serviços de estações localizadas (atualmente apenas na China continental). Os detalhes são os seguintes:

1 temos uma forte força de serviço técnico, o atual centro de atendimento ao cliente tem100engenheiros de serviço.

2 Temos umbiblioteca de peças de manutenção, se algum dos nossos produtos falhar e não puder ser eliminado dentro do tempo especificado correspondente, forneceremos um produto de backup com as mesmas especificações e graus de modelo do produto defeituoso para uso até que o defeituoso seja reparado, fornecendo peças de reposição suficientes garantia de suporte técnico pós-venda e o funcionamento normal dos usuários.

3 Em caso de emergência, a matriz envia engenheiros da central de atendimento ou de outros escritórios para suporte.

Funções de serviço: 

atualização on-line do produto, suporte técnico no local, planejamento de seleção de medição, treinamento de aplicação do usuário, construção e instalação de engenharia, manutenção profissional.

Processo de serviço:

Feedback de perguntas (consulta por telefone/feedback online) → contato com o responsável → resposta online + investigação no local → arquivo de perguntas e análise e atenção contínuas

Linha direta de atendimento ao cliente:+86-574-88195820